Μsau khi báo cáo cho sự cố nghiêm trọng trên màn hình của Mate 20 Pro khiến nó có màu xanh lục, các Huawei Phần Lan thay thế các thiết bị bị lỗi.
Rõ ràng không chỉ các cạnh của màn hình Mate 20 Pro chuyển sang màu xanh lá cây mà toàn bộ màn hình và vấn đề dường như ngày càng trở nên lớn hơn kể từ sau một tuyên bố của Giám đốc diễn đàn cộng đồng của Huawei tại Anh, chính thức của Huawei. phản hồi ở Phần Lan.
Cụ thể hơn, Giám đốc Tiếp thị và Truyền thông của Huawei tại Phần Lan, cho biết công ty đang giải quyết vấn đề phát sinh với một số lượng nhỏ Mate 20 Pro có màn hình xanh ở một số quốc gia. Người tiêu dùng ở Phần Lan gặp phải vấn đề này có thể trả lại thiết bị của họ và nhận một thiết bị mới miễn phí.
Ngoài ra, một chủ sở hữu Mate 20 Pro ở Anh đã trả lời bài đăng của Quản lý diễn đàn cộng đồng bằng cách nói rằng anh ấy đã đến thăm trung tâm hỗ trợ của Huawei và được thông báo rằng họ đã biết về sự cố và công ty sẽ thay thế các thiết bị bị lỗi.
Cuối cùng, quan điểm chính thức của công ty về nguyên nhân gây ra sự cố trên màn hình vẫn còn cũng như thông báo chính thức về một chương trình thay thế các thiết bị gặp sự cố sẽ ảnh hưởng đến tất cả các quốc gia và không chỉ Phần Lan.
