ΌNgày càng có nhiều chủ sở hữu Mate 20 Pro tràn ngập các diễn đàn báo cáo sự cố màn hình chuyển sang màu xanh lá cây ở các cạnh, trong đó Huawei vẫn chưa đưa ra quan điểm về nguyên nhân gây ra sự cố này và các giải pháp khả thi.
Sự cố này chủ yếu xảy ra khi nền có màu xám đậm trong khi trong các trường hợp khác khi nền có sắc thái trắng và thậm chí liên quan đến độ sáng của màn hình có màu xanh đậm ở các cạnh. Người dùng báo cáo rằng sự cố xảy ra với Mate 20 Pro có màn hình do LG sản xuất trong khi những chiếc có màn hình từ công ty BOE không hiển thị chút nào.
Có những người dùng báo cáo rằng sự xuất hiện của màu xanh lá cây ngày càng trở nên đậm hơn khi thời gian trôi qua và có thể liên quan đến chất keo mà Huawei sử dụng trên màn hình, với chủ sở hữu của Mate 20 Pro đã có hashtag # cổng kết dính. Chúng ta phải đề cập rằng vấn đề này đã từng xuất hiện trong các điện thoại thông minh khác trong quá khứ.
Cuối cùng, đã có một quan điểm về vấn đề này, với việc Huawei làm rõ rằng tuyên bố này được đưa ra bởi Giám đốc Diễn đàn Cộng đồng của Huawei tại Vương quốc Anh chứ không phải bởi chính công ty, vì vậy chúng tôi sẽ phải chờ quan điểm chính thức của công ty và tìm ra nguyên nhân gây ra sự cố trên màn hình cũng như những gì những người đối mặt với nó nên làm.
