H Nova, nhà cung cấp dịch vụ liên lạc và giải trí gia đình kết hợp hàng đầu ở nước ta, thông báo rằng họ hỗ trợ các thuê bao của mình tại các đơn vị trong khu vực Zakynthos, Ithaca, Karditsa, Kefallinia, Magnesia và Fthiotida, đang được thử nghiệm những ngày này bởi thời tiết xấu gần đây và những thảm họa do lốc xoáy Địa Trung Hải gây ra "Janus», Tiến hành một loạt các hành động nhằm tạo điều kiện cho họ.
Cụ thể đối với các thuê bao thuộc các khu vực bị ảnh hưởng trên:
- Các thuê bao Nova (thuê bao gia đình, người làm nghề tự do và doanh nghiệp vừa và nhỏ) sẽ không bị chặn các dịch vụ Internet, điện thoại và truyền hình do nợ quá hạn cho đến ngày 4/XNUMX.
- Những người đăng ký bị thiệt hại về cơ sở vật chất hoặc thiết bị của họ sẽ được nhân viên kỹ thuật được ủy quyền đến thăm và sửa chữa hư hỏng (thay thế thiết bị) miễn phí theo yêu cầu.
- Việc thay thế thiết bị miễn phí và thăm khám kỹ thuật viên ảnh hưởng đến toàn bộ khách hàng bất kể hợp đồng. Ngoài ra, chúng không dẫn đến cam kết.
- Thuê bao trong trường hợp chuyển địa điểm sẽ không bị tính phí chuyển địa điểm.
- Đồng thời, Nova sẽ chấm dứt hoặc hạ cấp các thuê bao báo bị thiệt hại và yêu cầu chấm dứt dịch vụ truyền hình trả tiền mà không phải trả bất kỳ khoản phí nào.
- Các thuê bao TV liên hệ với Nova và yêu cầu gián đoạn do trường hợp khẩn cấp, việc gián đoạn của họ sẽ được thực hiện ngay lập tức và trực tuyến và kế hoạch cho cuối tháng sẽ không có hiệu lực.
- Cuối cùng, phí kết nối lại sẽ KHÔNG được tính cho những người đăng ký trả tiền theo lượt xem muốn kết nối lại.
Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ với Nova Stores và Đối tác Thương mại:
- Zakynthos: Lão đại. Lazarou 14, ĐT. 2695024424
- Karditsa: Megalou Alexandrou 8, ĐT. 2441041350 & Blatsouka 15, ĐT. 2441077597
- Kefallinias: Argostoli, 47 Lithostrotou, 2671025405 & L. Ver Đàm phán 21, Tel. 2671025271
- Magnesia: Volos, ngày 28 tháng 49 năm 2421025220, Tel. 104 & 2421110390 Demitriados, Tel. XNUMX
- Fthiotida: Lamia, Anthilis 1, ĐT. 2231037141 & Patroklou & Vyronos, Tel. 22310-51208
hoặc gọi cho trung tâm dịch vụ khách hàng Tân tinh tại 13831 (tính phí 0,2500 € / cuộc gọi từ mạng Forthnet).
