Tuy nhiên, có vẻ như mọi thứ đã không khởi đầu tốt như vậy Motorola Edge +, như đã đề cập các vấn đề liên quan đến màn hình của nó.
Μsau nhiều năm vắng bóng, Motorola đã tạo ra những chiếc flagship trở lại lớn, với Motorola Edge + để giành được ấn tượng của cả các nhà phê bình và công chúng tiêu dùng.
Tháng trước, một số người dùng đã báo cáo về Diễn đàn Motorola làm thế nào sau một giờ sử dụng màn hình của anh ấy Cạnh + bắt đầu cư xử kỳ lạ. Cụ thể, người dùng đầu tiên đã báo cáo các đốm màu tím trên màn hình, trong khi các báo cáo tiếp tục đạt đến khoảng tám trang trong bài đăng có liên quan, với nhiều vấn đề khác nhau như màn hình xanh, đốm đen và hơn thế nữa.
Một quản trị viên của diễn đàn Motorola thông báo rằng công ty đã biết về vấn đề này và sẽ giải quyết nó bằng một bản nâng cấp phần mềm trong tương lai. Thật vậy, một vài ngày sau, bản cập nhật bắt đầu có sẵn trong phiên bản Verizon của thiết bị và bao gồm các cải tiến về màn hình. Nhưng ngay cả sau khi nâng cấp, vấn đề vẫn quay trở lại, nhưng không ở mức độ tương tự.
Đối với nhiều người dùng, bản cập nhật thực sự Đã giải quyết vấn đề và họ có thể sử dụng lại thiết bị của mình theo ý muốn. Đối với những người khác, vấn đề không chỉ không được giải quyết mà các thiết bị thay thế do công ty cung cấp cũng gặp phải vấn đề tương tự, đó là các vết lạ trên màn hình sau một thời gian dài sử dụng thiết bị, ngay cả khi họ chỉ xem video.
Một vài giờ trước, một quản trị viên của diễn đàn đã đề cập rằng vấn đề có thể đủ phức tạp để được giải quyết đơn giản bằng một bản cập nhật trong một số trường hợp. Công ty vẫn tin rằng giải pháp có thể được đưa ra thông qua nâng cấp, nhưng không phải cho tất cả mọi người. Tuy nhiên, việc hãng quay trở lại phân khúc cao cấp sau nhiều năm với mức giá 1.000 USD và gặp phải những vấn đề trên chắc chắn sẽ khiến người tiêu dùng lo ngại.