Trợ lý kỹ thuật số Cortana của Microsoft đã tụt hậu so với Alexa và Google Assistant trong năm qua, và bây giờ các chuyên gia của công ty sẽ có một cách tiếp cận dường như khác với đối thủ.
ΜPhát biểu trước báo giới tại một sự kiện truyền thông vào tuần trước, CEO Satya Nadella tiết lộ rằng Microsoft không còn coi Cortana là đối thủ cạnh tranh với Alexa hay Google Assistant.
"Cortana phải là tính năng (duy nhất) cho bất kỳ ai đăng ký Microsoft 365", Nadella giải thích khi đề cập đến chương trình khuyến mãi đăng ký mới cho người tiêu dùng của Microsoft. "Bạn sẽ có thể sử dụng nó trong Trợ lý Google, bạn sẽ có thể sử dụng nó trong Alexa, giống như bạn sử dụng các ứng dụng của chúng tôi trên Android và iOS, vì vậy ít nhất chúng tôi đang nghĩ về cách chúng tôi muốn nó hoạt động (từ bây giờ trên)".
Microsoft đã hợp tác với Amazon để tích hợp Cortana với Alexa. Rõ ràng là Nadella coi Cortana là một ứng dụng hoặc dịch vụ sẽ chạy trên nhiều nền tảng, thay vì cạnh tranh với Cortana trên các thiết bị lấy người tiêu dùng làm trung tâm (xem loa thông minh). Microsoft cần thuyết phục Google rằng việc tích hợp Cortana là một ý tưởng hay.
Thay vì cạnh tranh với Alexa, Nadella thừa nhận rằng đó là một thách thức lớn để tạo ra phần cứng và phần mềm độc nhất trong cuộc cạnh tranh. Microsoft đã chọn làm cho Cortana "một kỹ năng có giá trị mà bất kỳ ai sử dụng Alexa đều có thể gọiThay vì cạnh tranh với loa thông minh, đó là lý do tại sao chúng ta có thể không thấy nhiều loa như vậy từ Cortana.
Microsoft đã chuyển Cortana ra khỏi bộ phận nghiên cứu AI cũng như khỏi nhóm công tác Trải nghiệm và Thiết bị vào cuối năm ngoái, báo hiệu cam kết của Nadella đối với Cortana với tư cách là một trợ lý trên các sản phẩm và nền tảng. Động thái này diễn ra đồng thời với sự ra đi của người đứng đầu Cortana khỏi Microsoft và quả thực là một năm khó khăn đối với “cô trợ lý kỹ thuật số”. Microsoft đã cung cấp các cuộc gọi Skype cho Alexa, giống như Xbox One hiện nay thường hỗ trợ Alexa.
Microsoft đang trong quá trình cài đặt lại Cortana trong Windows 10, bao gồm việc tách nó khỏi tính năng tìm kiếm và giữ cho nó "im lặng" trong quá trình cài đặt.
[the_ad_group id = ”966 ″]
