Η Liên minh công nhân tiêu dùng của Hy Lạp của GSEE thực hiện khảo sát mẫu, về vấn đề rất quan trọng của đảm bảo khi bán sản phẩm tiêu dùng
Lý do cho cuộc điều tra này là các cuộc phản đối và khiếu nại liên tục từ người tiêu dùng liên quan đến vấn đề rất quan trọng là cung cấp sự đảm bảo khi bán các sản phẩm tiêu dùng, một vấn đề đã gây khó khăn cho công chúng trước đại dịch và đặc biệt là từ khi bắt đầu khóa cửa cho đến ngày hôm nay, một giai đoạn trong đó họ đã tăng cường mua sắm từ xa.
Đặc biệt, các hành vi hoặc thiếu sót của nhà cung cấp-thương nhân liên quan đến nghĩa vụ của họ để cung cấp nó đảm bảo pháp lý của hàng hóa mà còn để gia hạn thông qua bảo lãnh thương mại mà họ cung cấp.
Η Liên minh công nhân tiêu dùng của Hy Lạp của GSEE thực hiện một cuộc khảo sát lấy mẫu, sử dụng ngẫu nhiên mẫu 160 cửa hàng bán hàng trực tuyến thông qua các trang web của họ, để xác định xem họ có đáp ứng phần lớn các yêu cầu cơ bản của Luật pháp hay không.
Nghiên cứu diễn ra trong khoảng thời gian 26/09/2022 έως 07/10/2022.
Trong quá trình Nghiên cứu, chúng tôi đã kiểm tra xem thông tin sau có sẵn trên trang web của họ hay không, và nếu có, liệu từ ngữ của nó có phù hợp với các yêu cầu của Pháp luật hay không.
- Tham chiếu đến Bảo hành pháp lý
- Tham chiếu đến Bảo hành Thương mại
- Tham chiếu đến Bảo hành thương mại của những người không đề cập đến Luật pháp
- Thời gian bảo hành pháp lý
- Ai cung cấp bảo lãnh thương mại?
- Tham chiếu đến đảm bảo DOA (Chết khi đến)
Dựa trên kết quả nghiên cứu, từ mẫu ngẫu nhiên của 160 cửa hàng trực tuyến bán hàng qua các trang web trực tuyến của họ đã được kiểm tra, người ta thấy rằng:
- Chỉ 32,1% đề cập đến bảo hành hợp pháp của sản phẩm trong trường hợp lỗi thực tế trong khi phần còn lại 67,9% hoàn toàn không đề cập đến.
- nó 57,9% nêu rõ đảm bảo thương mại được thực hiện bởi các sản phẩm trái ngược với 42,1% mà không đề cập đến.
- trong số các cửa hàng trực tuyến không đề cập đến bảo hành theo luật định, họ cung cấp bảo hành thương mại 4/10 cửa hàngmà không đề cập đến bảo đảm pháp lý do đó vi phạm pháp luật
- phần lớn các cửa hàng trực tuyến (95,6%) tuyên bố một cách chính xác rằng đảm bảo pháp lý được định nghĩa trong hai (2) năm trong khi một tỷ lệ nhỏ (4,4%) nêu sai rằng bảo hành theo luật định sẽ kéo dài 6 tháng hoặc 1 năm.
- 1 trên 10 các cửa hàng trực tuyến cung cấp bảo lãnh thương mại không đề cập đến tên của người bảo lãnh
- nó 62,1% của các cửa hàng trực tuyến cung cấp sự đảm bảo từ các nhà sản xuất hàng hóa DOA (Chết khi đến) trái ngược với 37,9% mà không liên quan đến bảo hành này.
Các bạn đừng quên theo dõi nhé Xiaomi-miui.gr tại Google Tin tức để được thông báo ngay lập tức về tất cả các bài viết mới của chúng tôi! Bạn cũng có thể nếu bạn sử dụng trình đọc RSS, hãy thêm trang của chúng tôi vào danh sách của bạn, đơn giản bằng cách nhấp vào liên kết này >> https://news.xiaomi-miui.gr/feed/gn
Theo dõi chúng tôi tại Telegram để bạn là người đầu tiên tìm hiểu mọi tin tức của chúng tôi!
