Bản nâng cấp phần mềm mới nhất của Galaxy S10 và S10 +, loại bỏ hoàn toàn quyền truy cập của người dùng vào thiết bị với giải pháp duy nhất là khôi phục cài đặt gốc.
Αtôi có Samsung Galaxy S10 hoặc S10 + và nó vẫn hoạt động thì có lẽ bạn là người may mắn. Bản nâng cấp mới nhất đã quản lý để khóa một số người dùng khỏi thiết bị của họ, để khôi phục cài đặt gốc là giải pháp duy nhất.
Theo báo cáo của ZDNet, sự cố xảy ra khi thiết bị được nâng cấp với bản nâng cấp phần mềm S10 và S10 + mới nhất. Sau khi người dùng khởi động lại thiết bị, nó sẽ yêu cầu nhập mã PIN ngay cả khi họ chưa từng đặt mã PIN trước đó. Ngay cả khi bạn nhập đúng mã PIN, thiết bị sẽ chỉ khởi động lại và quá trình này sẽ được lặp lại vô thời hạn.
Tất nhiên vấn đề không xảy ra ở tất cả các thiết bị.
Khiếu nại bắt đầu xuất hiện cả trong Reddit cũng như trên trang chính thức của nó Samsung. Giải pháp tồn tại cho đến nay khá khó chịu, vì nó yêu cầu khôi phục cài đặt gốc của thiết bị, dẫn đến người dùng mất tất cả các tệp. Trên thực tế, như thể vẫn chưa đủ, một đại diện của công ty có tên người dùng Rydah, đã xác nhận vấn đề trên diễn đàn hỗ trợ của Samsung và đăng ký nó là "Đã giải quyết!, ”Khiến một số người dùng tức giận.
Hiện tại, giải pháp quyết liệt này là giải pháp duy nhất được Samsung đề xuất. Chúng tôi khuyên bạn nên đợi trước khi thực hiện bất kỳ nâng cấp nào cho thiết bị của mình cho đến khi sự cố được Samsung giải quyết.
[the_ad_group id = ”966 ″]ΜĐừng quên tham gia (đăng ký) trong diễn đàn của chúng tôi, điều này có thể được thực hiện rất dễ dàng bằng nút sau…
(Nếu bạn đã có tài khoản trong diễn đàn của chúng tôi, bạn không cần phải theo liên kết đăng ký)
Tham gia cộng đồng của chúng tôi
Theo dõi chúng tôi trên Telegram!
