Các PCMag và Bo mạch chủ của Vice đã thực hiện một nghiên cứu tập trung vào Avast và AVG antivirus. Hai phần mềm chống vi-rút miễn phí này tuyên bố rằng thu thập dữ liệu người dùng một cách ẩn danh.
Αtuy nhiên, chúng dường như cuối cùng cho phép những gã khổng lồ công nghệ và trực tuyến theo dõi hoạt động thực tế của những người dùng chọn chúng.
"Miễn phí" có giá bao nhiêu
Avast và công ty con AVG đang vướng vào một vụ bê bối dữ liệu cá nhân. Nghiên cứu của PCMag và Bo mạch chủ cho thấy cách họ cung cấp dữ liệu người dùng lựa chọn phiên bản chống vi-rút cho những gã khổng lồ như Microsoft, Google và Amazon.
Ngoại trừ phần mềm nguồn mở, số lượng thực sự miễn phí các chương trình và dịch vụ không ngừng giảm sút. Thông thường, các chương trình "miễn phí" nhắc nhở người dùng rằng nếu anh ta trả tiền, anh ta sẽ nhận được nhiều hơn.
Nhiều người không biết điều đó, nhưng nhiều lần phản ứng của người dùng đối với các hoạt động như vậy được ghi lại là dữ liệu điều tra thống kê. Và đây chỉ là một ví dụ đơn giản về cách các công ty cung cấp dịch vụ hoặc phần mềm miễn phí biến người dùng thành sản phẩm của họ.
Vấn đề càng trở nên nghiêm trọng hơn khi người ta tìm thấy các chương trình nhằm mục đích bảo vệ người dùng khỏi hành động độc hại, như AVG Antivirus, sử dụng các chiến thuật tương tự hoặc giống nhau.
Phiên bản miễn phí của AVG Antivirus giám sát hoạt động của người dùng trên Internet và chia sẻ dữ liệu với Jumpshot, một công ty con chuyên về tiếp thị trực tuyến.
Cụ thể, nó thu thập lịch sử duyệt web và dữ liệu về mua hàng trực tuyến. Do đó, khách hàng của Jumpshot có thể biết chính xác thói quen của người dùng và xếp anh ta vào một nhóm người tiêu dùng cụ thể.
Avast trình bày việc thu thập dữ liệu dưới dạng ẩn danh và tuyên bố rằng nó không thể sử dụng thông tin này để định vị hoặc nhắm mục tiêu người dùng.
Nghiên cứu của PCMag và Bo mạch chủ cho thấy rằng việc thu thập dữ liệu của AVG Antivirus là bất kỳ thứ gì ngoại trừ ẩn danh. Mặc dù dữ liệu không được liên kết với một địa chỉ IP hoặc qua e-mail, Avast liên kết chúng với cái mà nó gọi là "ID thiết bị".
Mã định danh duy nhất này phải đảm bảo ẩn danh của người dùng, nhưng về bản chất là phản bội danh tính của mình. Nếu thiết bị có ID 1234 truy cập Amazon để mua iPad Pro qua Safari v.13.0.4 vào ngày 25/12/20 lúc 14:34:33 và 72 mili giây, Amazon có thể biết ai đã ghé thăm iPad.
Cách duy nhất để người dùng AVG Antivirus ẩn danh là tắt tính năng thu thập dữ liệu hoặc chọn một chương trình chống vi-rút khác sẽ không làm mất dữ liệu cá nhân của họ.
Avast nói gì
Sau khi phát hành dữ liệu, Avast đã công bố phản hồi của mình về vấn đề này. Toàn văn như sau:
Chúng tôi đảm bảo rằng Jumpshot không lấy thông tin nhận dạng cá nhân, bao gồm tên, địa chỉ email hoặc chi tiết liên hệ. Người dùng luôn có tùy chọn từ chối chia sẻ dữ liệu với Jumpshot. Vào tháng 2019 năm 2020, chúng tôi đã bắt đầu thiết lập lựa chọn chấp nhận hoặc từ chối rõ ràng cho tất cả các bản tải xuống phần mềm mới của chúng tôi. Và giờ đây, chúng tôi mời những người dùng miễn phí hiện tại của mình đưa ra lựa chọn chấp nhận hoặc từ chối, một quy trình sẽ hoàn tất vào tháng XNUMX năm XNUMX.
Chính sách bảo mật của chúng tôi nêu chi tiết các biện pháp bảo vệ mà chúng tôi áp dụng cho tất cả người dùng của mình. Họ cũng có thể chọn điều chỉnh mức độ riêng tư của mình bằng cách sử dụng nhiều thông số có sẵn trong các sản phẩm của chúng tôi. Điều này bao gồm việc kiểm soát mọi chia sẻ dữ liệu bất kỳ lúc nào. Chúng tôi tự nguyện tuân thủ các yêu cầu về quyền riêng tư của GDPR và Đạo luật Bảo vệ Người tiêu dùng California (CCPA) cho toàn bộ cơ sở người dùng toàn cầu của chúng tôi.
Chúng tôi có lịch sử lâu dài trong việc bảo vệ thiết bị và dữ liệu người dùng khỏi phần mềm độc hại. Tất nhiên, chúng tôi hiểu và thực hiện nghiêm túc trách nhiệm cân bằng quyền riêng tư của người dùng với việc sử dụng dữ liệu cần thiết cho các sản phẩm bảo mật cốt lõi của chúng tôi.
[the_ad_group id = ”966 ″]