Với chức năng mới nó được làm giàu ứng dụng COSMOTE, cung cấp cho tất cả khách hàng của COSMOTE một trải nghiệm dịch vụ kỹ thuật số mới thông qua điện thoại di động của họ
Từ việc theo dõi thứ tự kết nối mới của bạn với thiết bị đi kèm hoặc theo dõi trạng thái của khiếu nại sự cố có thể xảy ra, đến chức năng gia hạn gói cơ bản và thanh toán hóa đơn mà họ đã được hưởng, ỨNG DỤNG COSMOTE là một công cụ dịch vụ toàn diện dành cho khách hàng của COSMOTE.
Trong kỷ nguyên mới này của ỨNG DỤNG COSMOTE Người đăng ký COSMOTE có thể được phục vụ cho bất kỳ vấn đề hoặc câu hỏi nào họ gặp phải thông qua nâng cấp Phần "Trợ giúp", nhưng cũng thông qua Trò chuyện. Họ cũng có thể để theo dõi tiến trình đặt hàng của họ và xem thông tin về việc cung cấp thiết bị của họ, báo cáo thiệt hại cho sự ổn định của họ và để theo dõi quá trình giải quyết của nó, xem ngày khôi phục ước tính.
Ngoài ra, đối với khách hàng hợp đồng đi du lịch nước ngoài, cơ sở được cung cấp kích hoạt dịch vụ chuyển vùng, để có thể theo dõi MB khả dụng, số phút đàm thoại và SMS của chương trình của họ, đồng thời kích hoạt các gói chuyển vùng tùy thuộc vào quốc gia đích đến của họ.
Khách hàng COSMOTE quản lý ngay lập tức và an toàn, dù họ ở đâu, tất cả điện thoại cố định, di động và trả trước của gia đình cũng như WiFi tại nhà của họ. Họ kiểm tra số dư của mình, được cập nhật kịp thời trên hóa đơn để có thể thanh toán dễ dàng và an toàn thông qua Ứng dụng, mọi lúc, 3GB miễn phí.
Ngoài ra, họ còn gia hạn số dư tiền trên thẻ của cả gia đình hoặc bên thứ ba và thanh toán hóa đơn COSMOTE của người thân. Họ vẫn có thể thông qua mô-đun "Cho bạn" để sử dụng một số lượng lớn các ưu đãi và phiếu giảm giá hàng ngày trên mạng lưới rộng lớn các đối tác được lựa chọn.
Nó ỨNG DỤNG COSMOTE nó cũng là một công cụ quan trọng dành cho các chuyên gia, vì họ có thể quản lý tất cả các kết nối của công ty, di động và cố định.
Với khoảng 2 triệu người dùng đang hoạt động hàng tháng, ỨNG DỤNG COSMOTE đáp ứng mọi nhu cầu liên lạc. Trong những tháng gần đây, họ đã sử dụng hằng ngày ứng dụng, trung bình, 300.000 khách hàng.
Đáp ứng nhu cầu hiện đại của khách hàng, COSMOTE tiếp tục làm phong phú các sản phẩm kỹ thuật số của mình bằng các giải pháp "thông minh", góp phần tạo nên một thế giới tốt đẹp hơn cho mọi người với sự trợ giúp của công nghệ.
Thông cáo báo chí
Các bạn đừng quên theo dõi nhé Xiaomi-miui.gr tại Google Tin tức để được thông báo ngay lập tức về tất cả các bài viết mới của chúng tôi! Bạn cũng có thể nếu bạn sử dụng trình đọc RSS, hãy thêm trang của chúng tôi vào danh sách của bạn, đơn giản bằng cách nhấp vào liên kết này >> https://news.xiaomi-miui.gr/feed/gn
