ΣMột vấn đề nghiêm trọng với sạc có dây của iPhone Xs và iPhone Xs Max dường như đang tồn tại và đang lan truyền với tốc độ nhanh khi nhiều người dùng báo cáo rằng họ kết nối chúng với cáp sạc và một số sạc trong điều kiện trong khi những người khác thậm chí không sạc.
Có rất nhiều chủ sở hữu iPhone Xs và Xs Max đã đăng khiếu nại trên các diễn đàn của Apple và trên internet nói chung, nơi #ChargeGate đã được thực hiện đề cập đến vấn đề sạc thiết bị. Theo đó, khi iPhone ở chế độ chờ, tức là bật nhưng màn hình tắt và người dùng kết nối cáp sạc, sau đó họ không sạc cho đến khi kết nối và người dùng bật màn hình.
Những người dùng khác báo cáo rằng để sạc iPhone, trước tiên họ phải bật màn hình và chỉ sau đó kết nối cáp sạc, trong khi một số người cho rằng trong khi quá trình sạc bắt đầu và màn hình tắt vì thiết bị không còn được sử dụng, sau đó nhấn nút nguồn thiết bị không phản hồi và không mở.
Tất cả vấn đề về sạc này đã khiến Lewis Hilsenteger, người đứng sau Unbox Therapy trên YouTube, thử sạc iPhone Xs và Xs Max để xác định mức độ của vấn đề với kết quả cho thấy 3 trong 4 iPhone Xs Max và 2 trong 4 iPhone Xs không sạc, ngoại trừ khi họ bật màn hình.
Hiện tại vẫn chưa biết anh ấy sẽ làm gì sau khi rời khỏi bài đăng gây ra lỗi trong iOS 12 hay là do phần cứng.
