Η Xiaomi dường như có rất nhiều vấn đề với Các phiên bản MIUI toàn cầu và ESA, và bây giờ bạn bè và người hâm mộ của công ty đã tạo ra một bức thư ngỏ phản đối để cố gắng thuyết phục cô ấy thay đổi chính sách.
ΜMột số vấn đề được liệt kê trong thư là phần mềm có vấn đề trên các thiết bị mới lần đầu tiên được cung cấp (khi bắt đầu bán hàng), chất lượng kém và không hiệu quả của các bản cập nhật để sửa các lỗi đã ghi, các quảng cáo thậm chí còn xuất hiện trong hệ thống. ứng dụng, nhưng chủ yếu là mất đi nhiều tính năng và chức năng tốt mà trong khi có Phiên bản MIUI của Trung Quốc, đã bị xóa khỏi Toàn cầu & EEA các ấn phẩm.
Sự kiên nhẫn của người dùng đã hết và giờ họ đang cố gắng liên hệ với Xiaomi thông qua một bức thư ngỏ mà họ đã viết, nhằm mục đích hỗ trợ tốt nhất cho các phiên bản MIUI toàn cầu.
Mở đầu bức thư, Fan nhiệt tình của công ty nhắc nhở Xiaomi rằng ngay từ những ngày đầu thành lập, công ty đã hứa hẹn và đặt mục tiêu cung cấp các thiết bị chất lượng cao và giá cả phải chăng. Tuy nhiên, một trong những yếu tố khiến Xiaomi được biết đến trên toàn thế giới và khiến nó nổi bật hơn tất cả các nhà sản xuất điện thoại thông minh OEM khác, đó là MIUI, vốn được coi là Giao diện tốt nhất trong lĩnh vực Android.
Thật không may cho Xiaomi, có vẻ như Xiaomi đã bắt đầu rời xa các mục tiêu và lời hứa mà họ đã thực hiện trong quá khứ, và một trong những vấn đề chính hiện đang phải đối mặt với những người dùng có thiết bị đeo Phiên bản toàn cầu & ESA của MIUI, đó là một số ứng dụng và tính năng trong phiên bản MIUI của Trung Quốc đã bị gỡ bỏ và thay thế bằng các ứng dụng Google tương ứng.
Nhưng ngoài những điều trên, các phiên bản MIUI toàn cầu được tối ưu hóa kém, thường có nhiều lỗi (BUGS) và không có sự hỗ trợ tốt từ các Nhà phát triển của công ty.
Trên thực tế, đôi khi các nhà phát triển của Xiaomi phải mất vài tháng để sửa một số lỗi khiến người dùng thiết bị đau đầu suốt thời gian qua. Nhân viên của công ty nên được yêu cầu thường xuyên truy cập các diễn đàn và mạng xã hội khác nhau để hiểu quy mô của các vấn đề và lắng nghe hàng nghìn người dùng yêu cầu sửa tất cả các BUG do họ ghi lại, để cải thiện các phiên bản MIUI toàn cầu, nhưng dường như đã không phải.
Trong thư, người hâm mộ của công ty cũng chỉ ra rằng chức năng giữa MIUI phiên bản Trung Quốc và Toàn cầu là hoàn toàn khác nhau, và tệ hơn ở các phiên bản Toàn cầu.
Các chức năng được cung cấp bởi MIUI ROM của Trung Quốc phong phú hơn, được cấu trúc cẩn thận hơn và bản thân phần sụn cũng ổn định hơn so với các phiên bản Toàn cầu tương ứng. Ngoài ra còn có sự khác biệt lớn trong việc tối ưu hóa ứng dụng và một ví dụ gây sốc là phiên bản Trung Quốc của ứng dụng dành cho máy ảnh của nó Mi 10 Pro chụp những bức ảnh đẹp hơn nhiều so với ứng dụng tương ứng tồn tại trong các phiên bản Global & ESA.
Một trong những lý do chính của việc hỗ trợ phần mềm kém là sự đa dạng của các dòng thiết bị trên thị trường. Như bạn đã biết, Xiaomi thi thoảng phát hành rất nhiều thiết bị với nhiều biến thể và bản nhái nhằm vào các thị trường khác nhau, điều đó có nghĩa là số lượng mẫu máy cần hỗ trợ phần mềm ngày càng tăng. Kết quả của tất cả chính sách này của công ty là các nhà phát triển chỉ đơn giản là không có thời gian họ cần để giải quyết bất kỳ vấn đề nào với mã được nhúng trong MIUI, với người dùng phải chịu đựng các vấn đề trong một thời gian dài cho đến khi cuối cùng họ nhận được bản cập nhật thích hợp trên phần mềm sẽ giải quyết chúng.
Ngoài những phàn nàn trên, người hâm mộ Xiaomi cũng không hài lòng với thực tế là nhiều tiện ích mới của công ty và các thiết bị khác nằm trong hệ sinh thái của hãng, khi được phát hành ở Trung Quốc, lại không có sẵn ở các thị trường khác, bao gồm cả châu Âu.
Ngoài ra còn có sự không hài lòng lớn về việc liên tục tăng giá các sản phẩm của mình. Giá tiếp tục tăng trong khi hỗ trợ đang xấu đi.
Cuối bức thư, người hâm mộ của công ty chỉ ra rằng Xiaomi không còn là công ty sản xuất các thiết bị với tỷ lệ giá cả / chất lượng tốt nhất mà người dùng và nhu cầu của họ là ở vị trí đầu tiên, chứ không phải doanh số bán hàng.
Chúng tôi hy vọng rằng công ty sẽ lắng nghe tất cả bạn bè và người hâm mộ bên ngoài Trung Quốc, quay trở lại nguồn gốc và giá trị cũ mà công ty đã từng có, đồng thời tập trung nhiều hơn vào phần mềm mà công ty cung cấp cho các thiết bị của mình.
Nếu bạn nằm trong số những người đồng ý với bức thư này và hy vọng rằng Xiaomi sẽ lắng nghe bạn, thì bạn có thể đăng ký nhận bức thư ngỏ này bằng cách nhấp vào liên kết bên dưới.
Các bạn đừng quên theo dõi nhé Xiaomi-miui.gr tại Google Tin tức để được thông báo ngay lập tức về tất cả các bài viết mới của chúng tôi! Bạn cũng có thể nếu bạn sử dụng trình đọc RSS, hãy thêm trang của chúng tôi vào danh sách của bạn, đơn giản bằng cách nhấp vào liên kết này >> https://news.xiaomi-miui.gr/feed/gn
Theo dõi chúng tôi tại Telegram để bạn là người đầu tiên tìm hiểu mọi tin tức của chúng tôi!
