Một người đàn ông trẻ Quy định ở Đức, có dạng sửa đổi luật viễn thông, có thể thay đổi hoàn toàn mối quan hệ giữa người tiêu dùng và người tiêu dùng các nhà cung cấp dịch vụ Internet.
Σtheo dự thảo, người dùng sẽ có thể kiểm tra tốc độ internet của họ và nếu có sự khác biệt rất lớn giữa kết quả thực tế của họ và kết quả được hứa hẹn bởi ISP sẽ được giảm giá vào tài khoản của họ.
Số tiền chiết khấu sẽ tỷ lệ thuận với sự khác biệt giữa tốc độ Internet được thỏa thuận thông thường và tốc độ thực tế. Để xác định tốc độ kết nối của họ, khách hàng nên sử dụng ứng dụng Đo tốc độ Internet chính thức được cung cấp bởi Dịch vụ mạng liên bang của Đức. Quá trình đo lường bao gồm 20 bài kiểm tra trong hai ngày liên tiếp, được chia thành mười bài kiểm tra mỗi ngày. Phương pháp này đảm bảo rằng mọi sai lệch tốc độ là lặp lại và / hoặc liên tục và không phải là kết quả của sự cố mạng tức thời.
Nếu tốc độ tải xuống và tải xuống từ Internet dưới 90% so với con số mà ISP cam kết, khách hàng được giảm giá.
Theo các cơ quan bảo vệ người tiêu dùng Đức, những sai lệch so với các thỏa thuận trong hợp đồng ảnh hưởng đến nhiều hơn 50% người dùng Internet trong nước. Do đó, luật mới sẽ cung cấp một hành động cân bằng và khuyến khích các ISP thực hiện các lời hứa tiếp thị của họ và cung cấp chất lượng dịch vụ nhất quán hơn.
Hiện tại, ở hầu hết các nơi trên thế giới, người tiêu dùng đang phải trả một mức giá cố định cho các hợp đồng so sánh và nhận được bất kỳ tốc độ nào có thể về mặt kỹ thuật đối với vị trí của họ. Cách tiếp cận này thường gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng so với những người khác trả cùng số tiền cho cùng một gói dịch vụ, nhưng lại được hưởng tốc độ tốt hơn.
Tất nhiên, bất kỳ ai cũng có thể đi theo con đường pháp lý và yêu cầu quyền lợi của mình trước tòa, nhưng hầu hết mọi người đều tránh quá trình tốn kém và tẻ nhạt này.
Về mặt này, luật pháp Đức đưa ra quyền chiết khấu hóa đơn là một thắng lợi lớn cho người tiêu dùng. Chúng tôi chỉ có thể hy vọng rằng chúng tôi sẽ sớm thấy luật pháp tương tự ở các quốc gia khác.
Luật mới sẽ có hiệu lực vào Tháng 2021 năm XNUMX và, do các nhà quản lý đã đệ trình dự thảo vào tháng XNUMX, họ đã vội vàng chấp nhận nó và tiếp tục.
Các bạn đừng quên theo dõi nhé Xiaomi-miui.gr tại Google Tin tức để được thông báo ngay lập tức về tất cả các bài viết mới của chúng tôi! Bạn cũng có thể nếu bạn sử dụng trình đọc RSS, hãy thêm trang của chúng tôi vào danh sách của bạn, đơn giản bằng cách nhấp vào liên kết này >> https://news.xiaomi-miui.gr/feed/gn
Theo dõi chúng tôi tại Telegram để bạn là người đầu tiên tìm hiểu mọi tin tức của chúng tôi!
